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Tecnologias
Fonte: http://www.gotchanet.com.br/tecnologia.php |
A Gotcha.net utiliza a tecnologia 5G para distribuir o sinal via rádio. Nesse tipo de conexão o usuário não precisa instalar linha telefônica. A transmissão de dados é full duplex, ou seja os dados são enviados e recebidos ao mesmo tempo sem colisão, o que garante mais qualidade e menos perda. O serviço também inclui IP fixo. A empresa fornece em comodato todos os equipamentos necessários para a conexão.
Cobertura
A empresa informa em seu site recentemente modificado que oferece cobertura em 360º em toda São Paulo e Grande São Paulo. Em seu site anterior havia a confirmação de cobertura nos seguintes bairros da região Sul:
Vargem Grande, Vila Rocha, Jardim dos Álamos, Jardim Silveira, Recanto Campo Belo,Varginha, Jardim São Bernardo, Cidade Dutra, Pedreira,Vila Joaniza, Jardim Luso, Vila Santa Catarina, Jabaquara, Americanópolis, Jardim Ângela, Capão Redondo, Valo Velho.
Planos, Velocidades e Franquias
Em contato feito por e-mail a empresa informou que não existem franquias nos seus planos. Isto é uma boa notícia em um cenário em que a Vivo, principal operadora da região, só vende planos com corte da conexão ao final das franquias, embora, promocionalmente, ainda não aplique este corte.
Planos residenciais
Os planos residenciais possuem velocidades entre 1 e 8 Megas. A empresa cobra taxa para a instalação. A taxa para residência (rua) é de R$ 280,00 e a taxa para condomínio tem o valor de R$ 200,00.
- 1 Mega (download) e 500 Kbps (upload)- R$ 49,90
- 2 Megas (download) e 1 Mega (upload) - R$ 59,90
- 3 Megas (download) e 1.5 Mega (upload) - R$ 79,90
- 4 Megas (download) e 2 Megas (upload)- R$ 99,90
- 8 Megas (download) e 4 Megas (upload) - R$ 169,99
- Vip Gamer - 5 Megas (download/upload) - R$ 150,00
Planos empresarias
- Preços solicitados em orçamento pelo site da Gotcha.net
Custo-benefício
Comparamos o custo benefício em relação ao provedor Vivo, que teoricamente, mas não realmente, atende universalmente a cidade. A velocidade comparada será sempre a maior oferecida pelo provedor analisado na região. No quesito preço a Gotcha.net está em pequena desvantagem. A Vivo oferece um plano de 8 Megas (sem linha telefônica) por R$ 99,70, mas a operadora dificulta o acesso a planos sem linha telefônica. O plano da Vivo com linha telefônica custa R$ 103,70.
A Gotcha.net peca no atendimento, que é demorado e não possui respostas conclusivas, especialmente no canal via WhatsApp.
Por outro lado, a Gotcha.net é melhor no quesito tecnologia, especialmente no que se refere à velocidade de upload que é metade da de download. Outros aspectos vantajosos são IP fixo e transmissão full duplex. Outro ponto positivo é a cobertura com altas velocidades que alcança locais onde a Vivo não chega.
Contato
O provedor pode ser contatado pelos seguintes canais:
- Telefone: 0800 7613 972
- E-mail: contato@gotcha.net.br
- WhatsApp: (11) 95106 - 1579
- Site oficial: http://www.gotchanet.com.br/
Outras Informações:
- Autorização ANATEL: http://www.anatel.gov.br/Portal/verificaDocumentos/documento.asp?null&filtro=1&documentoPath=310388.pdf
Avaliação Final
Numa avaliação de 0 a 5, considerando os fatores
- atendimento 0,5 de 1
- tecnologias 1 de 1
- cobertura 1 de 1
- custo benefício 0,5 de 1
- franquia 1 de 1
- Avaliação total: 4 pontos de 5